Politique de remboursement de See3D.ART
1. Conditions d’éligibilité au remboursement
En raison de la dépendance à des plateformes partenaires et des coûts informatiques importants générés par l’IA, les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 3 jours suivant votre achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accepté. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à [email protected].
2. Limites d’utilisation des crédits
Si vous avez déjà utilisé les ressources informatiques du service (par exemple la génération de modèles 3D par IA), vous ne serez pas éligible à un remboursement, peu importe le délai depuis l’achat. Pour plus de détails, veuillez nous contacter à [email protected].
3. Comment demander un remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre support à [email protected] avec les détails de votre compte, le numéro de commande, la date d’achat et la raison détaillée de la demande. Toute demande de remboursement doit être soumise dans les 3 jours suivant l’achat.
4. Résiliation de l’abonnement
En raison des remises importantes appliquées à nos tarifs et de la dépendance aux ressources de calcul IA, les remboursements sont limités. Cependant, l’utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment. Pour toute assistance, veuillez nous contacter à [email protected].
5. Traitement des remboursements
Après réception de votre demande de remboursement, notre équipe l’examinera attentivement et vous informera de la décision. Si elle est acceptée, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement d’origine. Pour toute question, veuillez nous contacter à [email protected].
6. Modifications de cette politique
1. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. 2. Toute modification sera immédiatement reflétée sur cette page. 3. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique. 4. Pour toute mise à jour ou question, veuillez nous contacter à [email protected].